Plazo de fabricación
Nuestros productos se fabrican por encargo, por lo que el plazo de fabricación depende de cada pedido. Te informamos del plazo antes de empezar a fabricarlo.
Plazo de envío
Una vez fabricado el producto, el envío tarda entre 24 y 72 horas en llegar.
Si necesitas un envío urgente, escríbenos: lo presupuestamos según la urgencia y el destino.
Gastos de envío
Enviamos a todo el territorio español desde 6,50 €, según el peso del pedido. El importe exacto se muestra en el carrito antes de pagar.
Devoluciones
- Productos personalizados: no se admiten devoluciones, salvo que la pieza tenga un defecto o un error de fabricación.
- Productos no personalizados: puedes devolverlos en los 14 días siguientes a la entrega (ver Condiciones de venta).
Piezas defectuosas o con errores
Si el error es nuestro, pagamos el envío de la devolución y te enviamos la pieza fabricada correctamente sin ningún coste para ti. Escríbenos a pedidos@memola3d.com con una foto del problema y el número de pedido.